Задать вопрос

Уважаемый посетитель!

Вам предоставляется возможность задать вопрос касательно нашей деятельности.

Для того чтобы ускорить получение ответа на Ваш вопрос, убедительно просим излагать суть вопроса четко и подробно.

Для использования сервиса вам необходимо принять Соглашение.

Соглашение по написанию обращения.

Не рассматриваются вопросы:

* Анонимные
* Содержащие нецензурные выражения
* Содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения
* Указывающие на проблему, не относящуюся к компетенции лица, которому адресуется вопрос

Обращение не должно содержать:

* сведения оскорбительного характера, содержащие клевету, порочащие сведения, иные сведения, наносящие вред чести, достоинству и деловой репутации, либо используемые в целях диффамации.
* сведения, направленные на разжигание социальной, расовой, национальной, религиозной, сословной и родовой розни, возбуждение социальной, национальной, родовой, расовой, религиозной вражды, оскорбление национальной чести и достоинства либо религиозных чувств граждан, пропаганду или агитацию социального, расового, национального, религиозного, сословного и родового превосходства, предполагающие дискриминацию по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, содержащие призывы к насильственному изменению конституционного строя и нарушению территориальной целостности Республики, вызывающие угрозу безопасности, жизни, здоровью, нравственности населения.

Как правило, обработка обращения и подготовка ответа на обращение занимает определенное время. В связи с чем, не могут быть рассмотрены повторные (дублирующие) обращения, либо обращения, уточняющие причину не получения ответа ранее поданных обращений.

Не принимаются претензии по срокам реагирования на обращения, требующие оперативного разрешения (вопросы срочного характера), в особенности, поступившие в нерабочее время.

Задавая вопрос, считается, что тем самым Вы принимаете условия данного Соглашения.

udprk@udp-rk.kz